Также Вы можете ознакомиться с часто задаваемыми вопросами и ответами на них.
Вопрос 22.07.2016 10:15
Здравствуйте! можно ли как-нибудь оплатить ком.услуги(свет,вода,тепло) без квитанции?
Ответ 22.07.2016 15:20
Здравствуйте. Да, для этого, Вам необходимо узнать 9-значный лицевой счет (по тел: 98-00-00).
Оплату без квитанции можете произвести:
Читать целиком →
Вопрос 08.06.2016 09:01
Здравствуйте! У меня переплата по теплоэнергии и можно ли эту сумму перекинуть на воду и канализацию?
Ответ 09.06.2016 10:00
Здравствуйте.
Переброс денежных средств возможно осуществить только на электроэнергию, на воду и канализацию данное действие не предоставляется возможным.
Вопрос 16.05.2016 16:43
Добрый день,
1. Куда подать заявку на установку счетчиков гор/хол воды?
2. Куда писать заявление как абоненту использующему электр.плиты?
3. На тариф день/ночь тоже нужно что то писать?
Благодарю.
Ответ 17.05.2016 10:07
Здравствуйте.
1.Установка счетчиков горячей воды - ТОО "Теплотранзит Караганда", тел: 56-19-21 (приемная). Либо, можете позвонить по тел: 98-00-70, Вам ответит специалист с ТОО "Теплотранзит Караганда" - Церпицкая Наталья Леовна.
У...
Читать целиком →
Вопрос 04.05.2016 22:44
Здравствуйте! Почему окончание отопительного сезона 20 апреля, а начисление по квитанции до 30.04.2016 г.???? адрес Восток 5 дом 3. Кто в этом виноват и какие будут приняты меры по предотвращению подобных случаев?
Ответ 05.05.2016 14:29
Здравствуйте.
Перерасчет по тепловой энергии произведен и отражен в платежном документе за 04.2016г.: графа "Перерасчёты".
Вопрос 19.04.2016 09:30
Здравствуйте! Почему на ул.Гапеева 5 нет горячей воды? С крана бежит холодная вода.
Ответ 19.04.2016 14:31
Здравствуйте.
Вам нужно обращаться в энергопередающую организацию ТОО "Теплотранзит Караганда", тел: 56-19-21 (приемная).
Либо, можете позвонить по тел: 98-00-70, Вам ответит специалист с ТОО "Теплотранзит Караганда" - Церпицкая Наталья Леов...
Читать целиком →
Вопрос 08.04.2016 16:46
Здравствуйте нам пришла квитанция и в ней 2 строчки за свет,и с разными тарифами,сверялась с соседями у всех по одной,почему?
Ответ 08.04.2016 17:22
Здравствуйте.
В Вашем случае начисление произведено по двухуровневому тарифу, т.к. потребление превысило лимит минимальной установленной нормы потребления:
Для населения, использующего электроплиты, нормы потребления состав...
Читать целиком →
Вопрос 19.03.2016 12:55
Здравствуйте! Как оплатить квитанцию по теплу и электроэнергии с карточки Казкоммерцбанка?
Ответ 24.03.2016 16:26
Здравствуйте. Вы можете оплатить коммунальные услуги через kaspi.kz без комиссии посредством платежных карточек не только Касспий банка, также и других банков.
Необходимые действия:
1. Выбрать регион (в правом ...
Читать целиком →
Вопрос 10.03.2016 20:42
Здравствуйте! Что нужно для того что бы подключить тариф день ночь ? И по какому адресу обратится ? Мой дом находится в мкр Кунгей
Ответ 11.03.2016 11:00
Здравствуйте.
Вам нужно обращаться в энергопередающую организацию ТОО "КарагандыЖарык", ул. Муканова 57/3, тел: 913-555 (приемная).
Вопрос 24.02.2016 14:55
Добрый день!Я хочу оплатит за тепло и воду через киви кошелёк.ввожу лицевой счет, а мне пишут неверный формат счета.хотя я номер правильно ввожу.позвонила на колл цетр киви, мне сказали что действительно не правильный лицевой счет.
Ответ 09.03.2016 14:40
Здравствуйте.
При оплате электроэнергии через Qiwi кошелек - Вам нужно выбрат...
Читать целиком →
Вопрос 23.02.2016 09:20
Салеметсізбе. Каспий кашолекте "номер абонет" сурайды. Ол қай жерде көрсетілген?
Ответ 09.03.2016 14:22
Саламатсыз ба.
Касспий кошелек арқылы төлем жасау үшін "ЕРЦ" таңдайсыз. Түбіртектің сол жақ жоғарғы бұрышында көрсетілген 9-саннан тұратын дербес шотты енгізгенде
түбіртектегі барлық қызметтер тізімі шығады. Төленетін соманы өзіңіз көрсетесіз.